Πολιτική ακύρωσης/επιστροφών & υπαναχώρησης

Οι όροι χρήσης αφορούν αποκλειστικά τα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις του www.papageorgioufurs.gr απέναντι στους επισκέπτες και χρήστες των ιστοσελίδων του. Όλοι οι χρήστες των σελίδων και υπηρεσιών του www.papageorgioufurs.gr οφείλουν να διαβάσουν και να μελετήσουν προσεκτικά τους παρακάτω όρους χρήσης και συνεργασίας και να δηλώσουν ότι τους αποδέχονται ρητά και ανεπιφύλακτα ώστε να πραγματοποιήσουν τις αγορές τους σύμφωνα με αυτούς. Σε περίπτωση διαφωνίας οφείλουν να μην κάνουν χρήση του περιεχομένου και των υπηρεσιών του www.papageorgioufurs.gr Η εταιρεία έχει το δικαίωμα να τροποποιήσει τους όρους χρήσης και συνεργασίας οποιαδήποτε χρονική στιγμή χωρίς προειδοποίηση.

Για κάθε προϊόν παρατίθεται αναλυτική περιγραφή καθώς και φωτογραφίες υψηλής ανάλυσης, ώστε ο πελάτης να έχει πλήρη άποψη επ’αυτού.
Το ενδεχόμενο τα χρώματα των προϊόντων στις φωτογραφίες να έχουν απόκλιση από τα πραγματικά υπόκειται στο πρόγραμμα ανάγνωσης του διαδικτύου και τα χαρακτηριστικά ανάλυσης της οθόνης του χρήστη και η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη.
Μετά την τελική επιλογή του προϊόντος και της επιθυμητής ποσότητας, αποστέλλετε την παραγγελία σας. Εκπρόσωπος της εταιρείας επεξεργάζεται την παραγγελία σας και σας ενημερώνει για την διαθεσιμότητα, το χρόνο παράδοσης και το απαιτούμενο πόσο προκαταβολής για την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Σε περίπτωση παραγγελίας ενός προϊόντος το οποίο βρίσκεται σε έλλειψη, θα ενημερώνεστε τηλεφωνικά και θα γίνεται περαιτέρω συνεννόηση για την πορεία της παραγγελίας σας.

Στις αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων περιλαμβάνεται Φ.Π.Α. 24%
Η εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να αλλάξει τις τιμές των προϊόντων ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Στις τιμές ΔΕΝ περιλαμβάνεται το κόστος αποστολής.
Σε περίπτωση που η αλλαγή της τιμής γίνει αφού παραγγείλετε το προϊόν αλλά πριν την χρέωση σας, θα ενημερωθείτε για την αλλαγή τηλεφωνικώς και θα έχετε το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας.
Έκδοση Αποδείξης και Τιμολογίου
Έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε αν το παραστατικό που θα συνοδεύει την παραγγελία σας θα είναι Απόδειξη λιανικής πώλησης ή Τιμολόγιο πώλησης.

Κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας σας θα ενημερώνεστε από την εταιρεία για την διαθεσιμότητα του προϊόντος και έπειτα θα καλείστε να καταβάλλετε το προβλεπόμενο αντίτιμο. Σε αυτό το διάστημα ο χρήστης έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την παραγγελία του. Καμία ακύρωση παραγγελίας δεν γίνεται δεκτή μετά την καταβολή των χρημάτων.

Επιστροφές χρημάτων από την εταιρεία στον πελάτη δεν γίνονται μετά την αποδοχή της παραγγελίας.

Τα προϊόντα μπορούν να αποσταλούν οπουδήποτε εντός ελληνικής επικράτειας, Κύπρο και Ευρωπαϊκή Ένωση.
Αποστολές γίνονται καθημερινά εκτός Σαββάτου, Κυριακής και αργιών.
Το κόστος αποστολής υπολογίζεται βάσει των χρεώσεων των μεταφορικών εταιρειών που αναφέρονται στη συγκεκριμένη ενότητα και διαφοροποιείται ανάλογα με το βάρος της παραγγελίας και τον επιλεγμένο τρόπο παράδοσης και πληρωμής.
Ο υπολογισμός του κόστους αποστολής δεν γίνεται αυτόματα από τη σελίδα μας. Σε περίπτωση διαφορετικής χρέωσης η εταιρεία επικοινωνεί με τον πελάτη για την ενημέρωσή του. Έχετε το δικαίωμα να επιλέξετε διαφορετικό τρόπο αποστολής εάν το κόστος αυτής δεν σας ικανοποιεί.
Η εταιρεία θα καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια να αποστείλει τα προϊόντα εντός της χρονικής προθεσμίας που έχετε θέσει.
Η εταιρεία δεν ευθύνεται για καθυστερήσεις που οφείλονται σε εξωτερικούς παράγοντες, όπως απεργίες, φυσικές καταστροφές, καθυστέρησης των προμηθευτών κτλ.
Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για την επιλογή των προϊόντων και την καταλληλότητα τους ως προς τις ανάγκες αυτών.
Η εταιρεία δεν παρέχει εγγύηση για προϊόντα τα οποία δεν κατασκευάζονται / συναρμολογούνται από την ίδια και τα οποία απλά μεταπωλεί.
Τα προϊόντα ταξιδεύουν για λογαριασμό και με ευθύνη του πελάτη και η εταιρεία δεν φέρει καμία ευθύνη μετά την παράδοση αυτών σε μεταφορέα. Παρέχεται η δυνατότητα ασφάλισης των εμπορευμάτων με γραπτή εντολή και έξοδο του αγοραστή.

Αλλαγή – Επιστροφή Προϊόντων

Σε περίπτωση που ο πελάτης επιθυμεί αλλαγή ή επιστροφή του προϊόντος που παρέλαβε, θα πρέπει εντός 10 εργάσιμων ημερών από την ημερομηνία παραλαβής να ενημερώσει την εταιρεία :

-Τηλεφωνικώς αναγράφοντας το ονοματεπώνυμο στο οποίο έχει γίνει παραγγελία, τον αριθμό της παραγγελίας και τον κωδικό του προϊόντος που επιθυμεί να αλλάξει ή επιστρέψει. Αλλαγές και επιστροφές προϊόντων γίνονται δεκτές ΜΟΝΟ σε περίπτωση που :

-Το προϊόν είναι ελαττωματικό. Τα ελαττωματικά προϊόντα αντικαθιστώνται με ίδια ή με κάποια άλλα από τη σελίδα βάσει της διαθεσιμότητας αυτών. Επιστροφή χρημάτων γίνεται ΜΟΝΟ σε περίπτωση που το προϊόν που παραλάβατε είναι ελαττωματικό και η εταιρεία αδυνατεί να το αντικαταστήσει με κάποιο ίδιο.

-Έχετε παραλάβει προϊόν σε λάθος νούμερο ή μέγεθος από αυτό που έχετε παραγγείλει

-Έχετε παραλάβει άλλο προϊόν από αυτό που έχετε παραγγείλει

-Αν θέλετε να αλλάξετε το προϊόν γιατί δεν σας άρεσε ή απλά αλλάξατε γνώμη μπορείτε να το αλλάξετε αλλά με την προϋπόθεση ότι τα έξοδα μεταφοράς του θα επιβαρύνουν εσάς.

Αλλαγές – επιστροφές σε προϊόντα που έχουν κατασκευαστεί από την εταιρεία αποκλειστικά για τον συγκεκριμένο πελάτη, ΔΕΝ γίνονται δεκτές. Προϊόντα που έχουν αγοραστεί με έκπτωση ή προσφορά δεν αλλάζονται – επιστρέφονται.

Απαραίτητες προϋποθέσεις για να γίνουν δεκτές αλλαγές – επιστροφές είναι:

-Το προϊόν να είναι ακριβώς στην ίδια κατάσταση που βρισκόταν κατά την αγορά, καινούργιο και μη χρησιμοποιημένο.

-Να μην έχει χαλάσει η συσκευασία του προϊόντος.

-Αλλαγές γίνονται δέκτες μόνο με την απόδειξη αγοράς που συνοδεύουν πάντα τα εμπορεύματα

*Αν το προϊόν είναι ελαττωματικό ή ευθυνόμαστε εμείς για κάποιο λάθος τότε τα μεταφορικά έξοδα επιβαρύνουν την εταιρία μας. Σε κάθε περίπτωση θα πρέπει να ενημερωθούμε μέσα σε 15 ημέρες από την ημερομηνία αγοράς.

Τα έξοδα αποστολής σε περίπτωση λανθασμένο προϊόντος βαραίνουν την εταιρεία μας. Σε περίπτωση αλλαγής – επιστροφής προϊόντος τα έξοδα αποστολής επιβαρύνουν τον πελάτη. Αν το προϊόν που επιστραφεί δεν πληροί τους παραπάνω όρους επιστρέφεται στον πελάτη με δική του χρέωση.

Ή παρούσα σύμβαση διέπεται από το Ελληνικό Δίκαιο και για την επίλυση οποιασδήποτε διαφοράς – διαφωνίας προκύψει από αυτήν, αρμόδια είναι τα Δικαστήρια Θεσσαλονίκης.

Κατά την διαδικασία ολοκλήρωσης της παραγγελίας, ζητείται από τον εκάστοτε πελάτη να παρέχει προσωπικά στοιχεία και δεδομένα τα οποία συλλέγονται και επεξεργάζονται από την εταιρεία αποκλειστικά και μόνο για την ασφαλή ολοκλήρωση της συναλλαγής. Το www.papageorgioufurs.gr δεσμεύεται ότι δεν αποκαλύπτει σε τρίτους προσωπικά στοιχεία και δεδομένα για κανένα λόγο με εξαίρεση περιπτώσεις όπου αυτό επιβάλλεται από το νόμο ή βάσει δικαστικής απόφασης.

Πνευματικά Δικαιώματα Η εταιρεία αποτελεί μοναδικό και αποκλειστικό δικαιούχο όλων των πνευματικών δικαιωμάτων του περιεχομένου της ιστοσελίδας (Γραφικά, φωτογραφίες, εμπορικά σήματα και σχέδια) τα οποία προστατεύονται από τις σχετικές διατάξεις του Ελληνικού και Ευρωπαϊκού Δικαίου και των Διεθνών Συμβάσεων (Διεθνή Νομοθεσία Περί Προστασίας Πνευματικών Δικαιωμάτων). Απαγορεύεται οποιαδήποτε είδους αντιγραφή, αναπαραγωγή, διανομή, μεταφορά του περιεχομένου του παρόντος διαδικτυακού τόπου για εμπορικούς ή άλλους σκοπούς. Δηλώνεται ότι οι παραβάτες θα διώκονται νομικά.

Όλες οι ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούν cookies για την εξατομίκευση περιεχομένου και διαφημίσεων, την παροχή λειτουργιών κοινωνικών μέσων και την ανάλυση της επισκεψιμότητας μας. Επίσης, κοινοποιούμε πληροφορίες σχετικά με την από μέρους σας χρήση του ιστότοπού μας στους συνεργάτες κοινωνικών μέσων διαφήμισης και αναλύσεων.

Τι είναι το cookie Ένα cookie είναι ένα μικρό αρχείο κειμένου που αποστέλλεται στο πρόγραμμα περιήγησης από έναν ιστότοπο που επισκέπτεστε. Διευκολύνει τον ιστότοπο να απομνημόνευση πληροφορίες σχετικά με την επίσκεψη σας, όπως την προτιμώμενη γλώσσα κτλ, ούτως ώστε αυτές να εμφανίζονται αυτόματα κατά τη διάρκεια των επόμενων επισκέψεων σας και να κάνει τον ιστότοπο πιο χρήσιμο για εσάς. Το αρχείο cookie δεν περιέχει αναγνωρίσιμα στοιχεία της φυσικής ταυτότητας του χρήστη, ενώ είναι αναγνώσιμο μόνο από το δικτυακό τόπο που το δημιούργησε ώστε δεν γίνεται χρήση του αρχείου cookie κατά τις επισκέψεις του χρήστη σε άλλες ιστοσελίδες ή δικτυακούς τόπους, που ενδεχομένως χρησιμοποιούν την τεχνική των cookies. Μπορείτε να ενημερωθείτε αναλυτικότερα για τα cookies στο http://allaboutcookies.org Ενώ σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε τη χρήση αυτών, μπορείτε να αποκλείσετε τη δημιουργία τους από τις ρυθμίσεις του προγραμμάτος περιήγησης που χρησιμοποιείτε.

Οι αποστολές γίνονται με τους παρακάτω τρόπους:

ΕΛΛΑΔΑ

ΕΛΤΑ courier

Μεταφορική εταιρία Λιναρδάκης

Μεταφορική εταιρεία της δικής σας επιλογής


ΚΥΠΡΟΣ ΚΑΙ ΕΥΡΩΠΑΪΚΗ ΕΝΩΣΗ

ΕΛΤΑ courier

Μεταφορική εταιρεία της δικής σας επιλογής

Courier εταιρεία της δικής σας επιλογής

Η πληρωμή της παραγγελίας μπορεί να γίνει με τους εξής τρόπους :
Αντικαταβολή στα ΕΛ.ΤΑ COURIER
ΠΛΗΡΩΜΗ ΣΤΟ ΚΑΤΑΣΤΗΜΑ
ΚΑΤΑΘΕΣΗ ΣΕ ΤΡΑΠΕΖΙΚΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟ

Για παραγγελίες άνω των 50€, απαιτείται προκαταβολή του 30% του συνολικού ποσού της παραγγελίας.
Απαραίτητη η αποστολή της απόδειξης πληρωμής, στην οποία ΠΡΕΠΕΙ να αναγράφεται ως αιτιολογία το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, με :
-E-mail : info@papageorgioufurs.gr